Поиск резюмеЛичный ассистент
34231304Обновлено 13 декабря 2018Был(а) больше месяца назад


Работа, резюме и вакансии / Резюме / Делопроизводство, ввод данных, систематизация
26 лет (родилась 04 марта 1992), женщина, cостоит в браке, детей нет
Быково (Московская область), готов к переездуМосква, Жуковский 
Гражданство: Россия
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Личный ассистент

45 000 , не готов к командировкам

Опыт работы 4 года

    • январь 2016 – декабрь 2017
    • 2 года

    Специалист контактного центра / Оператор call-центра

    интернет-магазин Али Аскерова, Москва
    Розничная торговля

    Обязанности:

    Прием входящих звонков (консультирование по товарам и услугам интернет-магазина). Обработка заказов (обратных звонков), оставленных на сайте. Работа с электронной почтой. Консультирование клиентов в онлайн-чате. Отслеживание движения заказов и проведение сверки с курьерскими службами. Работа с претензиями по качеству товара (консультирование по возвратам). Написание претензий по работе курьерских служб и Почты России. Обзвон клиентов, не получивих свои заказы. Выставление счета юридическим лицам для оплаты.
    • август 2016 – декабрь 2016
    • 5 месяцев

    Оператор call-центра

    ООО "Курсомания", Москва

    Обязанности:

    Совершение исходящих звонков, прозвон базы клиентов, в том числе и по анкетам, консультации клиентов по услугам компании, информирование о рекламных акциях. Ведение базы данных.
    • май 2016 – август 2016
    • 4 месяца

    Оператор call-центра

    медицинский центр "Империя", Москва

    Обязанности:

    Обзвон клиентской базы, обработка заявок поступающих на сайт. привлечение клиентов для прохождения обследования и информирование их об услугах и акциях компании. Повышение общего уровня встреч и показателя продаж отдела, Перевыполнение плана по привлеченным клиентам.
    • январь 2014 – январь 2016
    • 2 года и 1 месяц

    Ассистент-лаборант

    Астраханский губернский техникум, Астрахань

    Обязанности:

    Встреча и сопровождение до рабочего места специалиста с ограниченными физическими возможностями, контроль исправности состояния лабораторного, компьютерного оборудования, осуществление его наладки, встреча и сопровождение посетителей центра, организация условий необходимых для успешного проведения образовательного процесса, подготовка методических и графических материалов для проведения занятий, ведение телефонных переговоров. Организация и проведение общественных мероприятий "IV Областной Молодежный Форум" и "Турнир пользователей ПК и GPS-игаторов".

Образование

    • Бакалавр
    • Дневная/Очная
    • 2013

    Астраханский государственный технический университет

    Факультет: Информационных технологий и коммуникаций
    Специальность: Автоматизация и управление

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Ответственность, коммуникабельность, пунктуальность, организаторские способности, лекгообучаемость, ПК – продвинутый пользователь (MS Office: Word, Excel, Internet, умение работать с орг.техникой (принтер, факс))

Дополнительные сведения:

Молодая, активная работница с высшим образованием и опытом работы в социальной сфере. Ответственно отношусь к организации рабочего процесса. Главные качества: высокая работоспособность, дисциплинированность, легкообучаемость, пунктуальность, навыки работы в команде. Активная жизненная позиция, участница и призер многочисленных спортивных и интеллектуальных соревнований. Обладательница Кубка Интеллектуального Современного Искусства г. Астрахань.

Иностранные языки

  • Английский язык, Технический