Поиск резюмеМенеджер-консультант
25040543Обновлено 10 июля


Работа, резюме и вакансии / Резюме
27 лет (родилась 08 августа 1991), женщина, cостоит в браке, есть дети
Малаховка, готов к переезду
Гражданство: Россия
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Менеджер-консультант

30 000 , неполный рабочий день

Опыт работы 7 лет и 5 месяцев

    • июль 2017 – работает сейчас
    • 1 год и 5 месяцев

    Менеджер

    Мегафон, Москва

    Обязанности:

    1) Работа с базой 1С 2) Знание тарифных планов и оформление sim карт 3) Управление услугами по тарифам 4) Продажа и настройка смартфонов 5) Знание ассортимента (телефоны, смартфоны, аксессуары, дополнительные устройства и т.д.) 6) Поддержание чистоты в салоне 7) Работа с большим объёмом информации и режиме многозначности 8) Открытие и закрытие рабочих смен
    • апрель 2016 – июль 2017
    • 1 год и 4 месяца

    Диспетчер

    Первая экспедиционная компания, Москва

    Обязанности:

    Распределение обращений (письма которые приходят от пользователей, сотрудников компании ПЭК, на почту; выборка различных классификаций, определение проблем и уточнение); выполнение нарядов на добавление подписи в базу 1С в различные филиалы, исправление сумм по страхованию (бухгалтерские наряды), удаление/добавление номеров контрагентов в 1С, чистка КЭШ при зависании базы 1С на рабочем месте; консультирование пользователя по телефону (вся информация по обращениям – статус обращения, ответственный по наряду и т.д.), самостоятельное составление обращений от имени пользователя.
    • март 2015 – апрель 2016
    • 1 год и 2 месяца

    Менеджер по работе с клиентами

    Сбербанк, Москва

    Обязанности:

    Проведение различных финансовых операций: оплата счетов, открытие/ закрытие счета, выдача наличных денежных средств, открытие/закрытие вкладов, выдача банковских карт, переводы на счета и карты, денежные переводы Калибри и валютные переводы ManyGrem.
    • декабрь 2014 – февраль 2015
    • 3 месяца

    Специалист по работе с клиентами

    Enter, Москва

    Обязанности:

    1) Продажа всего ассортимента магазина (ювелирные изделия, продукция Чибо, электроника, бытовая техника, мебель, детские товары и т.д.) 2) Открытие/закрытие смены; работа на кассе (работа с 1с) 3) Прохождение тайных покупателей 4) Уборка кофемашин Caffissimo от Чибо; дегустация капсульных кофемашин
    • июль 2014 – ноябрь 2014
    • 5 месяцев

    Специалист интернет банка

    ОАО "Промсвязьбанк", Москва

    Обязанности:

    1) Консультации по операциям в интернет банке 2) Проведение рублевых переводов 3) Проведение валютных переводов 4) Консультации по потребительскому и ипотечному кредитованию 5) Проведение операций по оплате мобильной связи, интернета, жкх, электронных кошельков, стационарных телефонов 6) Консультации по всем банковским продуктам 7) Заведение заявок на дебетовые и кредитные карты 8) Подключение sms информированя и страхования к картам 9) Консультация по вкладам (открытие, закрытие, процентные ставки) 10) Работа с заявками и переписка с клиентами через интернет банк
    • декабрь 2013 – июль 2014
    • 8 месяцев

    Специалист поддержки держателей карт

    ОАО "Промсвязьбанк", Москва

    Обязанности:

    1) Активация карт 2) Блокировка и разблокировка карт 3) Консультации по состоянию счета 4) Отправление банковских реквизитов 5) Работа с почтой и заявками от клиентов 6) Продажи банковских продуктов 7) Консультации по кредитным картам 8) Составление служебных записок в профильные подразделения
    • июль 2013 – октябрь 2013
    • 4 месяца

    Ведущий специалист номенклатурного справочника

    ВымпелКом/Билайн, Москва

    Обязанности:

    1) Работа с служебными записками 2) Обработка служебных записок 3) Редактирование позиций номенклатурного справочника 4) Назначение позиций в организации 5) Загрузка спецификаций 6) Унификация позиций в номенклатурном справочнике 7) Обработка звонков и писем
    • август 2012 – июль 2013
    • 1 год

    Старший специалист по закупкам

    ВымпелКом/Билайн, Москва

    Обязанности:

    Работа в базе Oracle: * Обработка заявок и создание из них заказа, оплата заказов по закрывающим документам (подписание заказов и закрывающих документов) Функциональные обязанности: 1) Проведение переговоров с поставщиками по вопросам закупок и поставок оборудования 2) Передача подписанных заказов и актов, обработка почты, размещение заказов 3) Консолидация заявок на покупку оборудования от функциональных подразделений 4) Взаимодействие с поставщиками и функциональными подразделениями по вопросам согласования спецификаций, сроков исполнения и других условий заказов 5) Размещение заказов у поставщиков, контроль исполнения обязательств по размещенным заказам 6) Контроль документооборота (счета, счета-фактуры, накладные, акты приема-передачи) 7) Контроль сроков действия договоров с поставщиками, актуальности условий, инициация продления/прекращения действия договоров или заключения новых договоров
    • июнь 2011 – август 2012
    • 1 год и 3 месяца

    Специалист группы аварийной технической и финансовой поддержки клиентов малого и среднего бизнеса

    ВымпелКом/Билайн, Румянцево

    Обязанности:

    * Обработка звонков (консультации физических и юридических лиц); * Ответы на опросы по выставленным счетам и суммам задолженности; * Дублирование документов фин. отчетности; * Предоставление стандартной детализации голосового трафика (за последние 2 месяца); * Изменение реквизитов.

Образование

    • Высшее образование
    • Очно-заочная
    • 2016

    Саратовская государственная консерватория им. Л.В.Собинова

    Специальность: Артист тетра и кино
    • Высшее образование
    • Вечерняя
    • 2014

    Московский финансово-промышленный университет "Синергия"

    Специальность: Управление персоналом

Сертификаты, курсы

Ознакомиться с информацией о сертификатах и пройденных курсах вы сможете после авторизации
Войти

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

* Высшее образование; * ПК - уверенный пользователь; * Работа с большими объемами информации и документации; * Умение работать с людьми; * Стрессоустойчивось и ответственность; * Опыт работы в банковской сфере; * Общее знание основ логистики и контрактного процесса.

Дополнительные сведения:

Умение работать в команде. Коммуникабельность, исполнительность, ответственность. Навыки ведения переговоров, опыт самостоятельного проведения сложных переговоров. Общее знание основ логистики и контрактного процесса. Знание специфики и опыт организации международных перевозок. Опыт работы с иностранными поставщиками. Опыт работы в банковской сфере. Оперативность, грамотная речь, вежливость, ответственность, стрессоустойчивость.

Иностранные языки

  • Английский язык, Базовый